Misión:

El Hotel Boutique San Rafael más que prestar un servicio de alojamiento y hospedaje, es un centro de eventos especiales donde ofrecemos un ambiente excepcional para fortalecer las relaciones de pareja, familiares, empresariales y grupales; además prestamos servicios de restaurante, bar, jacuzzi y salón de eventos.

Nuestras actividades son desarrolladas con un trabajo de calidad que se evidencia en la atención prestada por parte de nuestros colaboradores capacitados e incentivados para superar las expectativas de nuestros clientes. Promovemos el turismo sostenible; contamos con una ubicación estratégica, un diseño arquitectónico exclusivo y elegante, que hace de nosotros un lugar acogedor.

Visión:

Para el 2.022 estaremos posicionados dentro de los diez mejores Hoteles Boutique a nivel Nacional, con sucursales en municipios estratégicos que promueven planes románticos, grupales y eventos especiales, destacándonos por nuestro servicio de mejora continua haciendo énfasis en la atención personalizada, afable y acogedora, con instalaciones accesibles, conservando la elegancia y el confort, con un recurso humano que denota la pertenencia por el trato de excelencia que recibe, y orientados siempre hacia la sostenibilidad.  

Política Integral

Satisfacer las necesidades presentes y futuras de nuestros clientes y grupos de interés, manteniendo siempre los principios de lealtad y honradez,  suministrando lo acordado en calidad, cantidad y precio, respetando las normas medioambientales y de seguridad y salud laboral de nuestros empleados, clientes y partes interesadas, buscando el desarrollo del entorno social, cultural y económico en favor de un turismo sostenible mediante procesos definidos que cumplen con los estándares de calidad según requerimientos normativos del sector a través de la gestión de personal idóneo, altamente comprometido con la organización en el logro de sus objetivos; trabajando unidos en potencializar las relaciones entre la organización y los suministradores, administraciones públicas y la comunidad en pro de mejorar continuamente y de manera sostenible.

Rechazamos la explotación y el abuso sexual de menores de edad asociada al turismo y la discriminación por la diversidad en raza, genero, sexo, creencias y aspectos sociales y políticos.

Nuestras Instalaciones

NUESTROS CLIENTES OPINAN TESTIMONIOS

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